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TA的每日心情 | 郁悶 2018-2-8 09:34 |
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簽到天數(shù): 3 天 [LV.2]偶爾看看I
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本帖最后由 拼搏一生 于 2018-2-8 09:18 編輯
我于2018年1月24號(hào)第一次打3319777客服電話申報(bào)開(kāi)通家里的天然氣,當(dāng)時(shí)客服承諾10天內(nèi)來(lái)開(kāi)通,??紤]到快過(guò)年了,后來(lái)又打電話催促幾次,,但第二次回復(fù)是要15個(gè)工作日,,第三次打電話客服又說(shuō)要年后,客服態(tài)度極差,,一推再推,,問(wèn)朋友,說(shuō)也碰到類(lèi)似問(wèn)題,,而且客服還愛(ài)理不理的,。
我想請(qǐng)問(wèn)尊敬的天然氣公司領(lǐng)導(dǎo),,既然客服說(shuō)話如此不負(fù)責(zé)任,為何還要設(shè)立客服呢,?這是做樣子給誰(shuí)看呢,?希望天然氣公司領(lǐng)導(dǎo)能給消費(fèi)者一個(gè)說(shuō)法,不然我年都沒(méi)地方過(guò)了,,萬(wàn)分感謝,!
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