全力打造“鄂北區(qū)域醫(yī)療中心”——隨州市中心醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展紀(jì)實(shí)

寧寧

　　隨州論壇全媒記者 張清 通訊員 依萱
　　2月7日,，春節(jié)假期結(jié)束后首個(gè)工作日,。在隨州市中心醫(yī)院文帝院區(qū)、龍門院區(qū)等院區(qū)看到,，醫(yī)院門診,、臨床醫(yī)技、行管后勤等各崗位全勤滿員上崗,，以良好的精神面貌和精湛的診療技術(shù)為市民群眾提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),。
　　在新年各項(xiàng)工作取得良好開(kāi)局的同時(shí)，市中心醫(yī)院過(guò)去一年的“成績(jī)單”也已出爐：2021年,，該院各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)步攀升,，全年共完成門急診服務(wù)106萬(wàn)人次，住診服務(wù)7.3萬(wàn)人次,，手術(shù)6.07萬(wàn)例次,；醫(yī)院管理再獲殊榮,，全面完成三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效指標(biāo)考核自評(píng)自查及國(guó)家平臺(tái)上報(bào)工作,，在國(guó)家三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核中綜合得分同比上升58名；市傳染病大樓新建項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)封頂，各院區(qū)“美化,、綠化,、亮化”工程順利實(shí)施，醫(yī)療環(huán)境進(jìn)一步改善提升……
　　2021年,，在市委市政府和市衛(wèi)健委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，市中心醫(yī)院深入貫徹黨的十九屆五中、六中全會(huì)精神,，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生健康工作部署,，聚力強(qiáng)基礎(chǔ)、抓重點(diǎn),、補(bǔ)短板,，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情精準(zhǔn)防控和公立醫(yī)院改革，在全力守護(hù)好人民群眾生命健康的同時(shí),，也取得了高質(zhì)量發(fā)展的豐碩成果,，朝著“鄂北區(qū)域醫(yī)療中心”的發(fā)展目標(biāo)奮勇前行。
　　 黨建引領(lǐng)激活新動(dòng)能
　　與死神賽跑挽救患者生命,、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)守護(hù)群眾健康,，春節(jié)小長(zhǎng)假期間，市中心醫(yī)院急診,、胸痛中心等科室以黨員為主體的醫(yī)務(wù)工作者堅(jiān)守在治病救人崗位,，一幕又一幕感人場(chǎng)景在這里上演。
　　全力迎接“三甲”復(fù)評(píng),，節(jié)后上班第一天,，該院發(fā)出“動(dòng)員令”，院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子各司其職,，黨員干部主動(dòng)作為,，對(duì)照任務(wù)清單查漏補(bǔ)缺，以迎接復(fù)評(píng)為動(dòng)力,，推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展再上新臺(tái)階,。
　　讓黨旗在醫(yī)療服務(wù)、事業(yè)發(fā)展一線高高飄揚(yáng),，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)醫(yī)院事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,，市中心醫(yī)院充分發(fā)揮黨組織先鋒堡壘作用，把黨建獨(dú)特優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,。
　　該院堅(jiān)持以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),，深入貫徹落實(shí)《關(guān)于公立醫(yī)院黨的建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》，不斷深化黨建“五大工程”,，持續(xù)推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),；嚴(yán)格執(zhí)行黨委“第一議題”機(jī)制，及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、習(xí)近平總書(shū)記重要論述和上級(jí)重大決策部署,；強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè),，落實(shí)“雙培養(yǎng)機(jī)制”，嚴(yán)格發(fā)展黨員程序,，優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),，為醫(yī)院發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力；召開(kāi)慶祝建黨100周年表彰大會(huì),，表彰一批先進(jìn)基層黨組織,、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀黨員，用榜樣力量激勵(lì)全體黨員干部立足崗位建功立業(yè),。
　　黨史學(xué)習(xí)教育結(jié)出豐碩成果,。2021年，該院開(kāi)展了形式多樣的“學(xué),、講,、誦、賽”活動(dòng),。邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、沂蒙精神宣講團(tuán)、市黨史教育宣講團(tuán)講授專題黨課3場(chǎng),，組織各黨支部開(kāi)展講黨課45場(chǎng)次,，組織400余名黨員到紅色教育基地參觀學(xué)習(xí)21場(chǎng)次，掀起了濃厚的黨史學(xué)教熱潮,；把黨史學(xué)習(xí)教育成果切實(shí)轉(zhuǎn)化為“我為群眾辦實(shí)事”的行動(dòng)力,，院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)領(lǐng)并完成實(shí)事15件，組織黨員為身邊群眾辦實(shí)事327件,，用行動(dòng)獲得群眾贊譽(yù),。
　　良好的黨風(fēng)行風(fēng)是推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。市中心醫(yī)院全面貫徹落實(shí)黨建,、黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,，與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署,、同考核,。以打造“清廉醫(yī)院”為主題，先后開(kāi)展了黨風(fēng)廉政宣教月,、“十進(jìn)十建”和“荊楚衛(wèi)健清風(fēng)行動(dòng)”“糾四風(fēng),、樹(shù)新風(fēng)、優(yōu)作風(fēng)”等專項(xiàng)活動(dòng),，營(yíng)造了濃厚廉政文化氛圍,。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管,，圍繞不合理檢查、高值醫(yī)用耗材違規(guī)采購(gòu)使用,、欺詐騙保,、停車收費(fèi)等問(wèn)題開(kāi)展了專項(xiàng)治理,，完善了藥品,、醫(yī)用耗材集中帶量采購(gòu)和定期監(jiān)測(cè)機(jī)制。通過(guò)強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì),，營(yíng)造了風(fēng)清氣正的醫(yī)療環(huán)境,。
　　 運(yùn)營(yíng)管理取得新成效
　　門急診服務(wù)106萬(wàn)人次，住診服務(wù)7.3萬(wàn)人次,，手術(shù)（含有創(chuàng)操作）6.07萬(wàn)例次,；日間手術(shù)占同期擇期手術(shù)例數(shù)的15.71%，平均住院日8.71天,；固定資產(chǎn)比年初增長(zhǎng)26.85%,。
　　2021年，隨州市中心醫(yī)院管理效能進(jìn)一步提升,，患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)進(jìn)一步減輕,，在國(guó)家三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核中綜合得分同比上升58名，名列湖北省三級(jí)甲等綜合醫(yī)院第16位,；醫(yī)院榮獲中國(guó)醫(yī)療環(huán)境與健康大會(huì)組委會(huì)授予的“全國(guó)優(yōu)秀手術(shù)部工程獎(jiǎng)”,；精神衛(wèi)生中心在全省地市州綜合考評(píng)中名列前茅。
　　切實(shí)改善群眾就醫(yī)體驗(yàn),，市中心醫(yī)院以迎接“三甲”復(fù)評(píng)為契機(jī),，將優(yōu)化群眾就醫(yī)體驗(yàn)作為黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容之一，醫(yī)療環(huán)境持續(xù)改善,。
　　位于市中心醫(yī)院文帝院區(qū)的市傳染病大樓,，是我市疫情防控補(bǔ)短板的重大項(xiàng)目之一。市中心醫(yī)院高位推進(jìn)該項(xiàng)目建設(shè),，2月10日上午現(xiàn)場(chǎng)看到,，市傳染病大樓新建項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)順利封頂，進(jìn)入室內(nèi)墻體,、水電,、暖通、消防等工程建設(shè)環(huán)節(jié),。
　　圍繞完善醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施,、提升醫(yī)療服務(wù)水平，2021年,，市中心醫(yī)院先后完成了文帝院區(qū)核磁共振機(jī)房,、介入手術(shù)室,、高壓氧艙等裝修改造，實(shí)施了各院區(qū)“美化,、綠化,、亮化”工程，規(guī)范病區(qū)建設(shè),；鞏固平安醫(yī)院建設(shè),，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任制，深入開(kāi)展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng),，整頓醫(yī)院環(huán)境秩序,，嚴(yán)打涉醫(yī)違法犯罪，有效防范和遏制了各類事故發(fā)生,。
　　讓數(shù)據(jù)多跑路,，讓就醫(yī)更便捷，2021年,，市中心醫(yī)院大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)院”建設(shè),，完成了診間支付、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,、云藥房,、門診電子票據(jù)、檢查分時(shí)段預(yù)約,、國(guó)家級(jí)卒中中心等軟硬件建設(shè),，成功開(kāi)展省級(jí)醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算試點(diǎn)醫(yī)院工作；開(kāi)通了門診自助醫(yī)保刷卡和微信公眾號(hào)自助核酸檢驗(yàn)查詢系統(tǒng),，進(jìn)一步優(yōu)化門診就醫(yī)流程,，信息化建設(shè)讓就醫(yī)體驗(yàn)更加美好。
　　規(guī)范有效的財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障,。2021年,，市中心醫(yī)院以“經(jīng)濟(jì)管理年”活動(dòng)為抓手，扎實(shí)開(kāi)展財(cái)務(wù)管理違規(guī)問(wèn)題專項(xiàng)治理,。配合市派駐審計(jì)組完成了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)責(zé)任,、財(cái)務(wù)收支和信息系統(tǒng)專項(xiàng)審計(jì)，并抓好反饋問(wèn)題整改,；規(guī)范新增醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目?jī)?nèi)部審核和申報(bào)程序,，健全財(cái)務(wù)和價(jià)格管理體系。
　　 醫(yī)療品質(zhì)再上新臺(tái)階
　　新時(shí)代,，人民群眾對(duì)高水平醫(yī)療服務(wù)的需求愈加強(qiáng)烈,。市中心醫(yī)院始終將人民群眾對(duì)品質(zhì)醫(yī)療追求，作為不懈努力的方向,。
　　該院始終把《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則（2011年版）》作為規(guī)范醫(yī)院管理,、提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全、改善醫(yī)療服務(wù)的“金標(biāo)準(zhǔn)”,，對(duì)照國(guó)家,、省衛(wèi)生主管部門頒布的行業(yè)規(guī)范和指南，開(kāi)展全員學(xué)習(xí)培訓(xùn),，以評(píng)促建,、以評(píng)促改，狠抓質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，醫(yī)院質(zhì)量管理整體水平大幅提升,，多項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)在全省同級(jí)醫(yī)院排名靠前,，吸引了省內(nèi)外同行慕名前來(lái)學(xué)習(xí)取經(jīng),。
　　持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，該院認(rèn)真落實(shí)全市公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)補(bǔ)短板工作部署,，以構(gòu)建醫(yī)防協(xié)同體系為重點(diǎn),，全力推進(jìn)“323”健康問(wèn)題攻堅(jiān)行動(dòng)，舉辦專業(yè)技能大賽,、醫(yī)療核心制度知識(shí)競(jìng)賽,；將“醫(yī)療安全百日行動(dòng)”與“三甲復(fù)評(píng)”有機(jī)結(jié)合，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。健全以DRGs為導(dǎo)向的醫(yī)療質(zhì)量管理評(píng)價(jià)體系,，重點(diǎn)加強(qiáng)了依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入,、醫(yī)學(xué)鑒定,、臨床路徑、日間手術(shù)和醫(yī)療安全管理,，完成了45項(xiàng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)項(xiàng)目審核,。最大限度降低了醫(yī)院感染發(fā)生率。
　　嚴(yán)把疫情防控重要關(guān)口,，市中心醫(yī)院始終堅(jiān)持守土有責(zé),、守土盡責(zé)，以外防輸入,、內(nèi)防反彈為重點(diǎn),，堅(jiān)持未雨綢繆、防患未然,，組織疫情防控應(yīng)急演練,，把好進(jìn)院、就診,、入院,、病房四大關(guān)口,，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員、工勤人員,、院外人員三類人員管理,，確保了預(yù)防管控、物資保障,、信息報(bào)告,、輿情引導(dǎo)、履行責(zé)任落實(shí)落地,，維護(hù)了人民群眾生命安全和身體健康,。
　　護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵有力提升。該院構(gòu)建“責(zé)權(quán)統(tǒng)一,、職責(zé)明確,、精干高效”的三級(jí)護(hù)理管理模式，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士崗位準(zhǔn)入及注冊(cè)管理,，依法執(zhí)業(yè)率達(dá)100%,；對(duì)接國(guó)家及省級(jí)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)施護(hù)理質(zhì)量“三維五級(jí)”靶向管控,；各護(hù)理單元按照“改模式,、重臨床、建機(jī)制”原則,，深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。通過(guò)開(kāi)展“人文關(guān)懷示范病房”創(chuàng)建，有效改善臨床護(hù)理中重技術(shù)技能,、輕人文服務(wù)的現(xiàn)象,，全年患者滿意度98.3％。
　　 學(xué)科建設(shè)取得新突破
　　成功創(chuàng)建中國(guó)胸痛中心,、中國(guó)心衰中心,、國(guó)家高級(jí)卒中中心、中國(guó)糖網(wǎng)篩防工程篩防中心和國(guó)家眼底疾病早篩項(xiàng)目光明中心,；牽頭組建隨州市腦卒中,、癌癥等六大質(zhì)量控制中心掛靠市中心醫(yī)院建設(shè)；全市首例試管嬰兒技術(shù)在該院生殖醫(yī)學(xué)中心成功開(kāi)展,，全年成功助孕15例試管嬰兒,；優(yōu)化調(diào)整專業(yè)設(shè)置，成立微創(chuàng)骨科,、精神科中西醫(yī)結(jié)合病區(qū),，醫(yī)院31個(gè)專科獲評(píng)市級(jí)臨床重點(diǎn)?？?，10個(gè)?？祈樌ㄟ^(guò)省級(jí)臨床重點(diǎn)專科評(píng)審,。
　　2021年,，市中心醫(yī)院學(xué)科建設(shè)碩果累累，目前該院省級(jí)臨床重點(diǎn)?？埔堰_(dá)到19個(gè),，市級(jí)臨床重點(diǎn)專科47個(gè),，實(shí)現(xiàn)了全覆蓋,。
　　把人才建設(shè)作為醫(yī)院發(fā)展的核心支撐，市中心醫(yī)院堅(jiān)持引進(jìn)與培養(yǎng)“雙輪驅(qū)動(dòng)”,，2021年根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需求,，引進(jìn)博士研究生2名、碩士研究生44名,，招聘衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員87名,。同時(shí),，堅(jiān)持內(nèi)部挖潛,，加強(qiáng)青年醫(yī)務(wù)人員的能力與素質(zhì)培育，分批選送技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn),；實(shí)施炎帝人才支持計(jì)劃,，加強(qiáng)“神農(nóng)名醫(yī)工作室”建設(shè)。在全市第二屆神農(nóng)名醫(yī)和高層次人才評(píng)選中,，該院5人入選神農(nóng)名醫(yī),、9人入選高層次人才。
　　科研創(chuàng)新持續(xù)推進(jìn),。該院共申報(bào)2021年湖北省自然科學(xué)基金,、湖北省教育廳研究項(xiàng)目4項(xiàng)，完成教育廳,、科技廳項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收7項(xiàng),，獲批湖北省衛(wèi)健委科研立項(xiàng)項(xiàng)目4項(xiàng)。全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)表論文84篇,，其中SCI18篇,、北大核心期刊13篇、統(tǒng)計(jì)源期刊38篇,。
　　教學(xué)管理卓有成效,。醫(yī)院落實(shí)湖北醫(yī)藥學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)教學(xué)指標(biāo)，全年共完成了10個(gè)班級(jí)91門課程的教學(xué)任務(wù),。申報(bào)省校兩級(jí)教學(xué)改革項(xiàng)目15項(xiàng),，獲批校級(jí)立項(xiàng)5項(xiàng),。繼續(xù)開(kāi)展教師資格認(rèn)定和教學(xué)職稱申報(bào)工作，新增15人獲得高校教師資格證,；圓滿完成了21名2021級(jí)研究生的招錄,。18名2018級(jí)研究生順利畢業(yè)，34名研究生學(xué)位論文開(kāi)題,。
　　健康服務(wù)行動(dòng)廣受贊譽(yù),。市中心醫(yī)院弘揚(yáng)普愛(ài)志愿服務(wù)品牌，相繼組織開(kāi)展了“醫(yī)心向黨關(guān)愛(ài)兒童”“健康義診服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等各類義診活動(dòng)47場(chǎng)次,，學(xué)術(shù)講座58場(chǎng)次,。圓滿完成了辛丑年炎帝故里尋根節(jié)醫(yī)療保障和文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建等政府指令性工作任務(wù)，緊急馳援了柳林,、何店等遭受洪災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn),。全院捐款30萬(wàn)元，感恩回饋江西省萍鄉(xiāng)市蘆溪縣南坑鎮(zhèn)兆佳村,，共建“同心路”,，助力脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興。
　　對(duì)外交流協(xié)作深入開(kāi)展,。推進(jìn)緊密型醫(yī)聯(lián)體及?？坡?lián)盟建設(shè)，積極開(kāi)展托管幫扶和業(yè)務(wù)指導(dǎo),，炎帝,、慈恩、編鐘三個(gè)非直屬院區(qū)在醫(yī)療管理,、項(xiàng)目建設(shè)和服務(wù)能力等方面均取得了長(zhǎng)足發(fā)展,；先后與武漢協(xié)和醫(yī)院、武漢大學(xué)人民醫(yī)院等4家單位簽訂技術(shù)協(xié)作醫(yī)院及戰(zhàn)略合作協(xié)議,，與武大中南醫(yī)院,、湖北省腫瘤醫(yī)院等兄弟醫(yī)院加強(qiáng)管理借鑒與經(jīng)驗(yàn)交流，取得了良好的社會(huì)效益,。
　　“積力之所舉,，則無(wú)不勝；眾智之所為,，則無(wú)不成,。”新一年,，市中心醫(yī)院將堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持以人民健康為中心，精準(zhǔn)對(duì)接人民群眾品質(zhì)健康需求，統(tǒng)籌抓好常態(tài)化疫情防控和醫(yī)院改革發(fā)展,，努力打造現(xiàn)代化三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,、鄂北區(qū)域醫(yī)療中心，為“漢襄肱骨,、神韻隨州”建設(shè)提供有力保障,，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大召開(kāi)。