隨州滴滴打車亂象

郭巖

3月4日中午12點(diǎn)20分,，我約了一個(gè)滴滴打車從香港街前往中醫(yī)院,，接單司機(jī)為張師傅，我就在路口等,。在等待過(guò)程中,，我看到司機(jī)行駛路線圖開(kāi)往隨州賓館后就開(kāi)始計(jì)費(fèi)，但是我并沒(méi)有上車啊,，于是我就電話聯(lián)系司機(jī)張師傅（電話：18672740401）,，12點(diǎn)33分打過(guò)去無(wú)人接聽(tīng)，12：52分打過(guò)去依然無(wú)人接聽(tīng),。直至1點(diǎn)17分時(shí),，張師傅終于接聽(tīng)電話，他說(shuō)：“這事我管不著,，有什么事兒你找客服,。”就掛斷了電話,。
于是我就投訴滴滴打車客服,，人工客服一直沒(méi)有接聽(tīng)電話，只發(fā)送了反饋信息,，告知我：“系統(tǒng)檢測(cè)異常,，本次投訴不成立?！币?yàn)榈蔚未蜍嚤仨氁犊钜院蟛拍芾^續(xù)使用這個(gè)APP,，不支付的話就會(huì)一直彈出支付界面，雖然6塊錢不算多,，但正是因?yàn)榻痤~小不容易引起有關(guān)監(jiān)管部門注意,，反而容易滋生出驚人的灰色產(chǎn)業(yè)利益現(xiàn)象。百度了一下,，我這種情況也并不是個(gè)案,，很多乘車的人都中過(guò)招，不僅傷財(cái),，更加耽誤事情,，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。設(shè)想一下,，滴滴司機(jī)有意或無(wú)意地這么干一票,，這種6塊錢累計(jì)起來(lái)也不是個(gè)小數(shù)目，而官方平臺(tái)以各種理由踢皮球,，不接聽(tīng)投訴,、不作為，恐怕整個(gè)網(wǎng)約車行業(yè)都要被人詬病。

（滴滴支付界面）

（滴滴客服短信反饋）

碧桂園住戶

你打個(gè)的重走一趟,，看下多少錢,。
要是沒(méi)有超過(guò)6元投訴他個(gè)日的

不必太在意

可能是意外吧

程力專用車招聘

這是個(gè)問(wèn)題 下次打車 我們也要注意了 謝謝樓主提醒

stonezhou

沒(méi)打過(guò)專車，只做過(guò)順風(fēng)車那價(jià)格是固定下來(lái)的,！

藍(lán)鳶花

我上次也搞過(guò)這種事情 然后上車就直接開(kāi)了 我坐了別人的車 幸好中途我發(fā)現(xiàn)不對(duì)就下了 反正很坑 滴滴客服素質(zhì)可以但是不解決事兒也沒(méi)卵用

楚天一粟

一次叫了一個(gè)滴滴,， 走到快到了他不來(lái)了， 也開(kāi)始計(jì)費(fèi)了,， 我一看在計(jì)費(fèi),， 直接打電話給司機(jī)， 司機(jī)沒(méi)理我,， 我直接打電話給客戶， 客服介入了,， 但顯示仍有2元待支付,， 這一單到現(xiàn)在也沒(méi)有支付， 也沒(méi)有影響使用

知足而樂(lè)

沒(méi)有坐過(guò)

我是一只小章魚(yú)

這車明顯不到10萬(wàn)塊錢，根據(jù)市網(wǎng)約車細(xì)則,，屬違規(guī)經(jīng)營(yíng)

剌剌

我是一只小章魚(yú) 發(fā)表于 2018-3-6 15:02
這車明顯不到10萬(wàn)塊錢,，根據(jù)市網(wǎng)約車細(xì)則，屬違規(guī)經(jīng)營(yíng)

是的啊,，可惜沒(méi)人管,，照樣在路上跑

冰月雪天

滴滴還不如叫出租車

1980混世魔王

這年頭都不容易
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liao3320551

選優(yōu)質(zhì)快車司機(jī)靠譜點(diǎn)

成睿

沒(méi)坐過(guò),。
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AMWJE2002

在那看滴滴提前計(jì)費(fèi)了,？？,？

言午聃

關(guān)鍵是一個(gè)人的品質(zhì)問(wèn)題

知足而樂(lè)

最近,，關(guān)于滴謫打的投訴很多，希望有關(guān)部門引起重視,！

網(wǎng)間散步

好多的司機(jī)在鉆空子,。
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網(wǎng)間散步

今天我叫了一個(gè)滴滴，起點(diǎn)要我走了有0.7公里,，終點(diǎn)在鄉(xiāng)村上我沒(méi)尋到準(zhǔn)確位置,，然后他要我先點(diǎn)擊付款,，我考慮到人家也不容易給了五星評(píng)論。最后向前開(kāi)了不到一公里才到我的目的地找我要10元,，然后態(tài)度完全不一樣了,。關(guān)鍵不是錢的問(wèn)題，關(guān)鍵是此次打車把心情搞壞了,。希望滴滴公司的領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)管理,！



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網(wǎng)間散步

我已經(jīng)有一年多沒(méi)打滴滴了，感覺(jué)現(xiàn)在管理是有點(diǎn)問(wèn)題,。追評(píng)不受理,，號(hào)牌也沒(méi)顯示齊全。
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