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近日,,從隨州市民政系統(tǒng)獲悉,,當(dāng)前,我市正在全市范圍內(nèi)推廣通過手機“鄂匯辦”APP,,線上申請城鄉(xiāng)低保,、特困供養(yǎng)、臨時救助三項社會救助,。
“填報基本信息,、人臉識別,不到10分鐘,,就在手機上完成了申請,。”家住曾都區(qū)涢水街道的王先生因患重病后逐漸失去勞動能力,,無法正常工作,。
上月,王先生所在社區(qū)得知情況后,,工作人員第一時間上門,,到其家中協(xié)助其在“鄂匯辦”APP上申請最低生活保障,。 
▲點擊圖片放大查看申報流程
市社會救助中心負責(zé)人介紹,目前全市困難群眾通過手機下載登錄“鄂匯辦”APP,,輸入需要申請辦理的事項,,在線填報基本信息、人臉識別,,即可完成線上申請,。
鎮(zhèn)(街道)工作人員在線受理后,即可啟動家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查,、審核確認等程序,,大大減少了群眾來回跑的時間。
市民申請成功后還能通過手機短信查看業(yè)務(wù)的辦理進度和辦理結(jié)果,。 
▲點擊圖片放大查看申報流程
據(jù)了解,,為促進鎮(zhèn)(街道)工作人員快速熟悉線上申請操作流程,市民政局在前期充分調(diào)研,、現(xiàn)場模擬的基礎(chǔ)上,,精心編印了“鄂匯辦”APP線上申請社會救助操作手冊,面向全市各鎮(zhèn)(街道)發(fā)放,,并向村(社區(qū))延伸,。 
▲隨州高新區(qū)民政局工作人員向高新區(qū)政務(wù)服務(wù)民政窗口發(fā)放宣傳冊
下一步,我市將繼續(xù)落實社會救助的各項政策,,持續(xù)探索簡化審核程序,、精簡證明材料、壓縮辦理時限,,解決群眾急難愁盼問題,,真正實現(xiàn)便民服務(wù)“加速度”。 
來源:隨州日報
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