【優(yōu)化營商環(huán)境】隨州高新區(qū)“告知承諾+容缺辦理” 助推政務(wù)服務(wù)再提質(zhì)

水云之間

本網(wǎng)訊（通訊員郭海洲,、付正正）8月16日,，湖北中昇昱輝生物科技有限公司的史先生將一面印有“辦事認(rèn)真效率高 心系企業(yè)服務(wù)好”的錦旗送到隨州高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，對工作人員優(yōu)質(zhì),、高效服務(wù)表示高度贊揚(yáng)和誠摯感謝,。

8月15日上午，史先生因項(xiàng)目急需簽訂合同和開設(shè)對公賬戶辦理工程款,，8:30分便急匆匆趕到高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳辦理公司營業(yè)執(zhí)照,。窗口工作人員付正正在整理資料和初審時發(fā)現(xiàn)缺少《不動產(chǎn)權(quán)證》，詢問史先生后得知公司《不動產(chǎn)權(quán)證》手續(xù)正在辦理中,，還需要一段時間才能辦下來,。為不讓史先生白跑一趟，付正正隨即聯(lián)系高新區(qū)市場監(jiān)管局業(yè)務(wù)經(jīng)辦人支萬里并告知史先生可以采用“告知承諾+容缺辦理”模式辦理業(yè)務(wù),，讓史先生首先用“承諾書”代替證明材料,，待公司《不動產(chǎn)權(quán)證》正式出來后再申請變更公司地址和增加經(jīng)營范圍。

現(xiàn)場,，史先生按照業(yè)務(wù)流程簽訂了《告知承諾書》,，不到一個小時時間，就順利拿到了嶄新的營業(yè)執(zhí)照和高新區(qū)免費(fèi)為其刻制的公章,，他高興地向窗口工作人員豎起了大拇指,。

據(jù)了解，為進(jìn)一步優(yōu)化審批流程,、提高審批效率,、方便辦事企業(yè)和群眾，該區(qū)政務(wù)服務(wù)中心持續(xù)推進(jìn)服務(wù)事項(xiàng)容缺辦理,，以“告知承諾+容缺受理”和“告知承諾＋容缺辦理”模式實(shí)現(xiàn)辦事流程最優(yōu)化,、辦事材料最簡化，最大限度利企便民,，真正幫助辦事企業(yè)和群眾解決多次往返跑的難題,，節(jié)省了大量的時間和精力，增強(qiáng)辦事企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。

下一步,，該區(qū)將進(jìn)一步優(yōu)化“告知承諾+容缺受理”“告知承諾＋容缺辦理”事項(xiàng)清單,，加大宣傳力度，不斷擴(kuò)大告知承諾制和容缺受理服務(wù)模式的知曉度,，助推全區(qū)政務(wù)服務(wù)再提速,、再提質(zhì)，全力打造更有溫度的一流營商環(huán)境,。