暖心的“潘媽” ——記全國衛(wèi)健系統(tǒng)疫情防控先進個人,、市中心醫(yī)院護理部主任潘瑞紅

寧寧

　　隨州論壇 全媒記者 劉詩詩 通訊員 吳圓圓
　　“總書記在湖北省考察新冠肺炎疫情防控工作時稱贊醫(yī)務(wù)工作者是新時代最可愛的人，這對我們是莫大的鼓舞和鞭策,?！眲倓倶s獲全國防疫先進個人的隨州市中心醫(yī)院護理部主任潘瑞紅說。
　　疫情發(fā)生以來,，潘瑞紅就將家搬進了醫(yī)院,，隔離病房、發(fā)熱門診,、ICU……哪里有需要,，哪里就有她。
　　50多天來,，她帶領(lǐng)479人的一線護理團隊,，為病患筑起一道生命防線。分秒必爭調(diào)配全院護理人力
　　“我是護理部主任,，有豐富的臨床護理工作經(jīng)驗,，抗擊疫情不能沒有我……”面對突如其來的新冠肺炎疫情，潘瑞紅迅速向院黨委遞交請戰(zhàn)書,?！拔乙惠呑記]當過逃兵，這一次也不會離開,?！彼f。
　　“疫情暴發(fā),，急需支援,，全體護士綜合考慮自身情況，自愿報名參加,！”1月22日,，護理部吹響“抗疫集結(jié)號”，在各科護士長的支持下,，短短1個小時,，一支52人的護理團隊組建完畢,，奔赴戰(zhàn)“疫”前線。
　　截至目前,，她帶領(lǐng)團隊組織一線抗疫護理人員479人,、二線抗疫護理人員500余人，為抗疫工作提供了充足的人員保障,。
　　為滿足抗疫需要,，她帶領(lǐng)護理團隊迅速增設(shè)病區(qū)，事無巨細親力親為,，大到科室改造,、流程設(shè)計,、人員配置,，小到科室衛(wèi)生、人員食宿,、生活安置,。在她的帶領(lǐng)下，護理團隊協(xié)調(diào)開設(shè)針對疫情的門診,、留觀,、疑似、確診,、重癥病區(qū)和觀察點20余個,，為抗擊疫情提供了充足的床位保障。
　　沒有人手,，她和護士們既當搬運工,，又當清潔工，每增加一個病區(qū)就像是一次“開荒”,?！笆兄行尼t(yī)院作為全市的定點醫(yī)院，承擔了大量患者的救治工作,，我們以一天一個區(qū)的速度來開病區(qū),，全力以赴提高收治率?！迸巳鸺t說,。細致周全當好護士管家
　　從市中心醫(yī)院接收第一位新冠肺炎疑似病人起，她就沒有一天停歇過：每天在臨床一線指揮,、協(xié)調(diào),、溝通，處理臨床工作中遇到的種種困難,、為臨床一線加油鼓勁,、提供充足的后勤保障……她不敢有絲毫的懈怠,，至今已在一線連續(xù)工作近50天。
　　作為發(fā)熱患者定點醫(yī)療機構(gòu),，也是接收新冠肺炎病例最多的醫(yī)院,，市中心醫(yī)院的護理任務(wù)和醫(yī)療任務(wù)同樣繁重。更何況,，院領(lǐng)導下了死命令：患者零漏診,、職工零感染。作為護理部主任,，肩頭任務(wù)之重,，可想而知。
　　她積極學習新冠肺炎的診療規(guī)范,、護理知識,，并及時地把新知識傳達給其他醫(yī)務(wù)人員，從而消除大家的緊張情緒,。有部分護理人員沒有感染病房的工作經(jīng)驗,，潘瑞紅就不厭其煩地分享操作視頻、指導操作規(guī)范,，緊盯每個人的穿脫防護服流程,，甚至親手幫她們穿戴好，才肯讓她們進病房,。她常說：“防護大于天,！做好自我防護才能更好地保護患者?！?
　　隔離病房工作強度巨大,，護理人員經(jīng)常長時間不吃不喝不上廁所，身體和心理受到很大挑戰(zhàn),，潘瑞紅在關(guān)心大家日常生活的同時,，還充當起“心理輔導員”的角色。護士們都親切地稱她為“潘媽”,，大事小事都愿意跟她聊聊,。
　　疫情期間，潘瑞紅的手機成了護士們的“心理熱線”,。微信群里大家發(fā)來的各種信息,，潘瑞紅都一一回復，及時給予關(guān)懷,。 護士龔雪瑤說：“在我們進隔離病房之前,，潘主任就對我們說，要照顧好自己，有困難的話,，要跟她說,，她永遠是我們的后盾。聽完這字字千鈞的囑托,，心里感到特別溫暖,。”
　　在潘瑞紅的帶領(lǐng)下,，發(fā)熱門診,、隔離病區(qū)的護理工作有條不紊地開展。
　　科學護理辦法總比困難多
　　新冠肺炎的確診,，必須通過咽拭子標本,。但一個張嘴的動作，將產(chǎn)生大量攜帶病毒的氣溶膠,，這是采集護士們必須面對的風險,。
　　市中心醫(yī)院最高峰一天有480人次需采集咽拭子。為了讓一線抗疫人員的防護更加完善,，在分管領(lǐng)導及職能部門的協(xié)助支持下,，潘瑞紅與院感處,、基建科等部門負責人一起,，對采集間進行了改造。她們找來報廢的新生兒保溫床擋板,，改建咽拭子采集操作臺,，圓孔可旋轉(zhuǎn)封閉，采集咽拭子時護患完全分開,，減少醫(yī)務(wù)人員暴露風險,。由她們創(chuàng)造的“巧用新生兒暖箱門板改造鼻咽拭子采集間”的竅門在全省推廣。
　　如何安排病人的入院流程,？如何避免交叉感染,？這些棘手的問題都頗具挑戰(zhàn)性！
　　“辦法總比困難多,?！泵鎸π鹿诜窝走@一新型疾病，潘瑞紅根據(jù)國家診療方案,，組織多途徑培訓,，為臨床提供規(guī)范化、標準化模板,，強化護理規(guī)范管理,。市中心醫(yī)院ICU護士長廖娟娟說：“在我的印象當中，她很少坐辦公室，總是各個科室轉(zhuǎn),，到病區(qū)以后,，她就立即穿著防護服，一步步地教,，帶著我們一起來做,。”
　　她和感控專家探討論證,，對醫(yī)護人員脫防護服流程進行了優(yōu)化,。通過優(yōu)化，醫(yī)護人員脫防護服時做到了“一桌,、一標,、一脫、一消”,，將分解步驟制作成醒目標識貼于桌旁,，使得流程清晰明了。
　　她和護理人員積極開動腦筋,，創(chuàng)新防護工具和方法,，“電動吸痰器與一次性儲液瓶聯(lián)合使用預防交叉感染”“防護眼鏡防起霧小竅門”等創(chuàng)意解決了臨床上遇到的護理難題。
　　為了將緊缺的物資尤其是醫(yī)用防護用品用在“刀刃”上,，潘瑞紅通過實地觀察醫(yī)護人員的穿脫,、更換、丟棄流程,，規(guī)劃了最為經(jīng)濟,、有效的操作路徑，讓物資消耗降到最低點,。
　　自疫情發(fā)生以來,，不管工作多忙，潘瑞紅都堅持記工作日記,，一個多月來已記下了厚厚的兩本,。她說：“疫情中，我們的工作不是月計劃,，不是年計劃,，而是日計劃，發(fā)現(xiàn)問題,，立即解決,。”
　　近日,，潘瑞紅榮獲“全國衛(wèi)生健康系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控工作先進個人”稱號,。她說,，作為隨州市抗疫工作的主戰(zhàn)場，隨州市中心醫(yī)院每一個人都展現(xiàn)了責任與擔當,，榮譽屬于這個光榮的集體,，我們將一鼓作氣、堅持到底,，不獲全勝,，決不輕言成功。