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“我對稅務(wù)業(yè)務(wù)不是很熟,,每次無論是電話咨詢還是到窗口辦理,她們都是熱情主動,、不厭其煩地幫我解答疑問,、幫辦代辦,為她們的暖心服務(wù)點贊,!”金女士感激之情溢于言表,。 
近日,隨州高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳稅務(wù)窗口收到了某公司財務(wù)人員金女士真誠溫馨的手寫感謝信,,信中言辭懇切,,字里行間滿是對政務(wù)服務(wù)窗口工作人員的暖心服務(wù)表示感激。
據(jù)了解,,金女士剛?cè)肼氁患倚鹿矩攧?wù)人員,,同時兼職原公司稅務(wù)業(yè)務(wù),因其時間和精力有限,,在處理相關(guān)業(yè)務(wù)時經(jīng)常遇到疑難問題,,不斷電話咨詢高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳稅務(wù)窗口工作人員,窗口工作人員王歡歡,、何金金等一一耐心回答,、詳細告知,并通過遠程指導(dǎo),、現(xiàn)場幫辦代辦教辦等方式,,讓金女士每次都能順利“一次辦結(jié)”。
該區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示,,這封手寫感謝信不僅是對高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員的感激,,更是對隨州高新區(qū)政務(wù)服務(wù)工作的肯定和認(rèn)可。
為更好地滿足轄區(qū)辦事企業(yè)和群眾的需求,,隨州高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心始終堅持建機制,、強隊伍、優(yōu)服務(wù)的原則,,將全體工作人員打造成“店小二”“保姆”式服務(wù)團隊,,以電話咨詢、遠程指導(dǎo),、幫辦代辦等多種方式,,用心用情幫助辦事企業(yè)和群眾提供全方位政務(wù)服務(wù),讓高新區(qū)政務(wù)服務(wù)既有“速度”,,更有“溫度”,,不斷提升企業(yè)、群眾的獲得感和滿意度,。 
編審:史磊蕾,、熊 剛 編輯:鐘克波、郭海洲 來源:隨州高新區(qū)
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