
“我對(duì)稅務(wù)業(yè)務(wù)不是很熟,,每次無(wú)論是電話咨詢還是到窗口辦理,她們都是熱情主動(dòng),、不厭其煩地幫我解答疑問(wèn),、幫辦代辦,,為她們的暖心服務(wù)點(diǎn)贊!”金女士感激之情溢于言表,。 
近日,,隨州高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳稅務(wù)窗口收到了某公司財(cái)務(wù)人員金女士真誠(chéng)溫馨的手寫感謝信,信中言辭懇切,,字里行間滿是對(duì)政務(wù)服務(wù)窗口工作人員的暖心服務(wù)表示感激,。
據(jù)了解,金女士剛?cè)肼氁患倚鹿矩?cái)務(wù)人員,,同時(shí)兼職原公司稅務(wù)業(yè)務(wù),,因其時(shí)間和精力有限,在處理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)經(jīng)常遇到疑難問(wèn)題,,不斷電話咨詢高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳稅務(wù)窗口工作人員,,窗口工作人員王歡歡、何金金等一一耐心回答,、詳細(xì)告知,,并通過(guò)遠(yuǎn)程指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)幫辦代辦教辦等方式,,讓金女士每次都能順利“一次辦結(jié)”,。
該區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示,這封手寫感謝信不僅是對(duì)高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員的感激,,更是對(duì)隨州高新區(qū)政務(wù)服務(wù)工作的肯定和認(rèn)可,。
為更好地滿足轄區(qū)辦事企業(yè)和群眾的需求,隨州高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心始終堅(jiān)持建機(jī)制,、強(qiáng)隊(duì)伍,、優(yōu)服務(wù)的原則,將全體工作人員打造成“店小二”“保姆”式服務(wù)團(tuán)隊(duì),,以電話咨詢,、遠(yuǎn)程指導(dǎo)、幫辦代辦等多種方式,,用心用情幫助辦事企業(yè)和群眾提供全方位政務(wù)服務(wù),,讓高新區(qū)政務(wù)服務(wù)既有“速度”,更有“溫度”,,不斷提升企業(yè)、群眾的獲得感和滿意度,。 
編審:史磊蕾,、熊 剛 編輯:鐘克波、郭海洲 來(lái)源:隨州高新區(qū)
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